崗位職責:
1.禮貌微笑迎接和接待客戶;
2.在客戶車輛的使用周期期間與客戶建立并保持聯系,保證客戶對品牌的忠誠;
3.為客戶提供關于產品和服務的信息并解決產品的維修問題,以滿足客戶的需要;
4.要以專業的方式解決客戶抱怨;
5.保證車間對施工單的請求有效地執行;
6.積極提升產品的服務。
任職要求:
1.同等崗位1-2年以上相關工作經驗者佳,中高檔車行工作經歷優先考慮;用相關的服務崗位工作經驗也可。
2.客戶服務意識強,熱愛汽車服務工作;
3.工作認真細致,責任心強;
4.具有敬業精神和團隊合作精神。
1.禮貌微笑迎接和接待客戶;
2.在客戶車輛的使用周期期間與客戶建立并保持聯系,保證客戶對品牌的忠誠;
3.為客戶提供關于產品和服務的信息并解決產品的維修問題,以滿足客戶的需要;
4.要以專業的方式解決客戶抱怨;
5.保證車間對施工單的請求有效地執行;
6.積極提升產品的服務。
任職要求:
1.同等崗位1-2年以上相關工作經驗者佳,中高檔車行工作經歷優先考慮;用相關的服務崗位工作經驗也可。
2.客戶服務意識強,熱愛汽車服務工作;
3.工作認真細致,責任心強;
4.具有敬業精神和團隊合作精神。